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Lo que debe saber un cliente que regresa al spa

What to Know as a Client Going Back to the Spa
Cuando la propagación del coronavirus comenzó a cobrar impulso a principios de marzo, muchos estados decretaron el cierre de escuelas, lugares de trabajo y negocios locales para frenar la propagación. Aunque aún no se ha lanzado una vacuna, hemos aprendido lo suficiente sobre el virus como para identificar ciertas medidas que ayudan a reducir el riesgo de transmisión. Estas precauciones de seguridad han permitido la reapertura de muchos negocios, incluyendo spas y salones de belleza en muchos estados. Si está deseando volver a su spa favorito, recuerde que es prácticamente imposible eliminar por completo el riesgo de contraer o transmitir el virus. Al visitarlo, usted decide exponerse a sí mismo y a los demás a ese riesgo, por lo que es su responsabilidad tomar las precauciones necesarias, además de las medidas de seguridad que ya tiene el spa. Esto es lo que necesita saber sobre cómo regresar al spa y cómo hacerlo de forma segura.

Qué esperar de la “nueva normalidad”

La pandemia de coronavirus ha cambiado nuestra vida diaria y ha dado lugar a lo que se conoce como una "nueva normalidad". A menos que trabajes en el sector sanitario, puede que nunca hayas usado mascarilla antes de este año. Sin embargo, ahora es tan habitual comprobar si llevas mascarilla antes de salir de casa como comprobar si llevas el teléfono, las llaves y la cartera. Aunque la pandemia sigue causando estragos en todo el país, la vida debe continuar. Es tan importante como siempre usar mascarilla y mantener el distanciamiento social, pero con las precauciones adecuadas, ciertos aspectos de la vida diaria pueden reanudarse de forma segura. Si está considerando volver al spa, hay algunos cambios y medidas de seguridad que debe tener en cuenta. A continuación se muestran algunos ejemplos:
  • Muchos estados requieren que tanto los clientes como los profesionales usen una mascarilla durante toda su visita; es posible que los tratamientos faciales no estén disponibles en algunos estados.
  • Es posible que se le solicite registrarse por teléfono o mensaje de texto antes de su cita en lugar de sentarse en una sala de espera; consulte el sitio web del spa o el correo electrónico de confirmación de su cita para obtener más detalles.
  • Es posible que algunos servicios del spa, como refrigerios y bebidas, no estén disponibles; los vestuarios, saunas y baños de vapor también pueden no estar disponibles temporalmente.
  • La mayoría de los spas fomentan el pago sin efectivo: pregunta por Venmo o, si quieres dejar una propina en efectivo, tráela en un sobre sellado desde tu casa.
  • Es posible que se le solicite que complete un formulario de admisión digital al programar su cita y es posible que deba tomarse la temperatura cuando llegue.
Cada estado tiene sus propias regulaciones sobre los servicios de spa y salón, por lo que es importante consultar con su spa local para obtener más información. Consulte el sitio web del spa para obtener información sobre reservas y conocer las medidas y precauciones de seguridad actualizadas. Tenga en cuenta que las políticas de cancelación también pueden haber cambiado, y algunos spas pueden agregar una pequeña tarifa por cada servicio para cubrir las precauciones de seguridad adicionales.

Comprenda los riesgos y manténgase seguro

Tras semanas o meses de aislamiento, puede que esté deseando disfrutar de un poco de autocuidado y ponerse al día con su profesional favorito. Sin embargo, si decide volver al spa, es importante comprender los riesgos y saber cómo protegerse y proteger a los demás. Familiarícese con las normas de seguridad locales y las regulaciones gubernamentales, y asegúrese de tener el equipo de protección personal adecuado antes de su cita. Use una mascarilla limpia y recién lavada o una mascarilla desechable sin usar, y use desinfectante de manos antes de entrar al edificio. Mantenga una distancia de al menos dos metros con los demás siempre que sea posible y evite tocarse la cara. Al momento de pagar, use el desinfectante de manos proporcionado antes de entregar su tarjeta de crédito o pregunte por la opción de pago sin contacto. Dé una propina generosa añadiendo una propina a su transacción o pregunte si puede enviarla directamente al profesional a través de Venmo. Si usa efectivo, es mejor llevarlo en un sobre cerrado o preguntar en recepción si tienen un sobre disponible. Ha sido un año difícil para todos, y no hay que avergonzarse de anhelar volver a la normalidad. Sin embargo, lo cierto es que el coronavirus sigue siendo un riesgo grave y todos debemos hacer nuestra parte para protegernos y proteger a los demás. Además de usar mascarilla y mantener la distancia social, lo mejor que puedes hacer es quedarte en casa si te sientes mal. Siempre puedes reprogramar tu cita o apoyar a tu spa local comprando una tarjeta de regalo para usarla en el futuro.
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